智谱清流 – 智谱推出的企业级AI智能体开发平台

一、智谱清流的定义

智谱清流是智谱AI推出的企业级AI智能体开发平台 . 它于2024年20点发布 , 基于智谱全模型矩阵叠加与之深度适配的智能体开发框架,旨在助力企业快速构建以及部署AI应用,促使企业业务流程实现智能化升级

二、智谱清流的功能特点

(一)多智能体协作与开发

支持企业构建多智能体系统,这种多个智能体协同工作的模式,允许不同智能体相互合作处理复杂任务。比如在处理大型项目时,可以将任务分解,让不同智能体分别承担数据收集、分析、整合等工作,提升工作的整体效率。并且用户可通过在同一个对话框中使用@功能召唤多个智能体,实现复杂任务的协作处理,这一功能大大提高了任务处理的灵活性 .

(二)全面的工具与服务

  1. 智能体相关功能(Agents):支持基础和高级模式的Prompt配置,智能体不仅能够集成插件、知识库,还能进行联网搜索,实现多智能体协作。这意味着可以为智能体配备更多能力,比如插件可拓展特定功能,知识库提供丰富的知识储备用于回答问题,联网搜索能获取最新信息等 .
  2. 工作流管理(Workflow):借助可视化编排工具,可对业务流程进行简化操作,实现智能体间的高效协作。企业可以通过直观地拖拽、设置参数等方式,规划智能体在业务中的工作流程和协作方式,避免流程的混乱和复杂操作导致的效率低下问题 .
  3. 知识管理:提供无限存储空间,并且具有强大的RAG(Retrieval – Augmented Generation)检索增强能力。企业能够将海量的文档存放在平台知识库中,而检索增强可以在回答问题或处理任务时,精准快速地从知识库中调用相关知识内容,有助于优化企业内部文档的存储与检索过程,极大地提高了信息利用的效率 .
  4. 效果调优与批量评测:能够对文本模型及多模态模型进行评测和优化,从而提高智能体的响应精准度和处理能力。例如在处理大量文本输入时,可通过模型评测来改善文本处理的准确性;对于多模态数据(如包含图像、文本等的综合数据)也能优化其处理效果,以保证智能体输出的质量和效果 .

(三)多种集成方式与系统安全性

  1. 集成方式:支持API、SDK、URL三种集成方式,能与现有系统无缝对接。企业可以根据自身的系统架构和业务需求,选择最适合的集成方式将智谱清流融入到原有的信息系统中。如对于已有较多API接口的企业系统,可使用API集成;而对于希望以软件开发包来构建个性化模块的企业,SDK方式更适合;URL集成则提供了一种简单快捷将智谱清流链接到现有系统的可能 .
  2. 安全与集成:重视数据安全,提供系统集成方案,保证企业级应用的安全性与稳定性,以适应企业复杂的信息系统环境。在企业数据安全要求极高的当下,智谱清流通过相关技术手段确保企业数据在互动、存储、处理过程中的安全性,防止数据泄露、被非法获取等情况发生 .

三、智谱清流的使用方法

访问智谱清流 ,注册账号后即可在线使用该平台 . 注册后用户就能利用平台提供的各项功能进行智能体开发等操作。在开发智能体的过程中,基于智谱清流零代码智能体开发的特性,非技术人员可通过简单的图形化界面创建和调整智能体。同时,多种AI模型接入功能,如智谱大模型GLM – 4系列、语言模型、多模态模型等,可以让用户根据需求选择最适合的模型定制智能体。开发构建智能体时,还可以利用平台的可视化工作流编排工具,按照企业的业务需求灵活编排创建出对应的AI解决方案。另外,智谱清流还提供完备的效果评测与优化体系,有助于智能体快速部署并有效地解决业务中的问题。针对数据安全与合规方面,平台支持私有部署和本地存储来保障企业数据安全,进而保护企业的知识产权和敏感信息 .

四、智谱清流的应用场景

(一)企业的业务流程自动化

可自动化处理复杂的业务流程,降低因人为因素产生的错误。例如在生产型企业中,能够自动化采购流程、订单处理流程等。原来这些流程可能需要人工进行大量的数据录入、审核、流转等操作,不仅耗时而且容易出错。通过智谱清流开发出针对这些业务流程的智能体,智能体按照预先设定的逻辑进行操作,从而快速准确地完成这些任务,提高企业的工作效率 .

(二)企业的知识管理与检索

帮助企业优化内部文档的存储与检索过程。企业内部往往积累了海量的文档资料,包括各项业务的文档、报告、规章制度等。智谱清流的知识管理功能可以实现快速准确搜索,通过输入关键词或自然语言描述即可快速找到所需文档或文档中的关键信息,提升企业内部员工获取知识的速度,也有利于知识的传承与利用 .

(三)企业的数据分析与决策支持

能够借助AI技术,深入挖掘企业中大量数据包含的有价值的洞察内容。例如在销售企业中,可以从历史销售数据、客户数据等多维度数据中分析出销售趋势、客户喜好等重要信息,为企业的销售策略、产品研发等决策提供有力依据,使企业决策更加科学、合理,节省企业成本并提高利润空间 .

(四)产品推荐与销售

为企业的产品推荐与销售环节助力,实现个性化的产品推荐。根据客户的历史购买行为、浏览记录等数据,通过分析客户的偏好,智谱清流构建的智能体可以为客户准确地推荐他们可能感兴趣的产品,提升销售的精准度和成功率,提高企业的销售业绩。同时在销售服务中,智能体还可以随时解答客户疑问,提供产品咨询等服务,进一步提升客户的购买体验 .

五、智谱清流的优势

  1. 开发门槛低:无需专业编程,零代码、可视化的智能体配置方式,大大降低了AI应用开发的门槛。这使得企业中不具备技术背景的业务人员也能够参与到智能体的开发与部署工作中,快速推动企业业务创新,促进企业的数字化转型。例如企业的市场推广人员不需要掌握复杂的编程知识,就可以开发出用于市场分析、客户反馈整理的智能体 .
  2. 强大的模型支持:依托多个大规模语言模型,例如智谱大模型GLM – 4系列等,能提供高效、准确的AI服务。这些强大的模型作为后盾,保证了智能体在处理各种任务时能达到较好的效果,无论是处理文本问答、还是多模态数据等场景都能够满足需求,从而广泛适应企业多种业务场景 .
  3. 灵活的集成方式:支持API、SDK、URL三种集成方式,可以满足不同企业多样化的集成需求。无论是中小企业希望简单快速地将平台接入现有系统,还是大型企业需要深入定制集成方式,都能找到合适的方式将智谱清流融入到自身的信息系统环境中,增加了平台的适用性 .
  4. 全面的企业级服务支持:提供大规模调用和专业技术支持,保障企业的AI应用能够顺利运行。无论是对单个智能体频繁调用,还是在多智能体协作的复杂场景下,智谱清流可以轻松应对大量的使用请求。而专业的技术支持可以为企业在使用过程中遇到的问题提供及时解决办法,确保企业相关业务不受影响 .
  5. 数据安全保障:支持私有部署和本地存储,有助于企业确保数据的安全性与合规性,保护知识产权和敏感信息。在企业数据日益成为核心竞争力的今天,智谱清流在数据安全方面的考虑能让企业放心使用平台开发和部署智能体,不用担心数据隐私泄露等问题 .