Typewise

Typewise是什么

Typewise是一个AI通信助手,旨在提高客户服务和销售团队的效率,通过实时文本预测、自动回复、自动更正和语法检查等功能,帮助团队节省成本、减少响应和解决时间,提高客户满意度。

主要特点

  • 文本预测:实时自动完成整个句子和段落。
  • 魔法回复:基于上下文自动生成电子邮件和聊天回复。
  • 自动更正和语法检查:即时纠正拼写错误和语法错误。
  • 实时翻译:无需母语者即可用26种以上语言进行沟通。
  • 自定义AI语言模型:适应您的词汇、语调等。
  • 质量控制和分析:带有质量和性能指标的仪表板。
  • 多语言支持:支持40多种语言。

主要功能

  • 即时设置:基于浏览器的插件与您的CRM系统集成,无需开发工作,与Salesforce、ServiceNow、MS Dynamics等兼容。
  • 数据隐私和安全性:符合GDPR标准,瑞士制造,提供SaaS和本地部署选项。
  • 适用于每家企业的解决方案:高效处理电子邮件和工单,提高质量标准;提供即时准确的实时聊天回复;减少通话和会议文档的行政工作。

使用示例

  • 通过Typewise的AI助手,客服团队能够快速响应大量工单,同时提高回复质量。
  • 销售团队利用Typewise的实时聊天功能,提供快速准确的回复,提高客户互动效率。
  • 通过自动更正和语法检查,确保所有通信内容的专业性和准确性。

总结

Typewise是一个强大的AI通信助手,它通过一系列智能功能帮助企业提高通信效率和质量。它易于集成,支持多语言,并且注重数据隐私和安全性。Typewise为企业提供了一个无风险的试点机会,无需IT集成,快速设置,同时提供全面的ROI。

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