Chato是什么:
Chato是一个基于AI技术的对话机器人创建平台,它允许用户通过上传学习素材或添加提示语来训练具有独特个性和超强能力的专属助理机器人。
主要特点:
- 定制化服务:用户可以设定机器人的角色和学习知识库,实现个性化定制。
- 无需编程知识:预设海量模板,用户无需编程背景即可轻松使用。
- 多终端适配:支持网页、微信群、JS嵌入等多种发布渠道。
- 企业专属定制:基于企业知识库训练自建模型,打造专属AI机器人。
- 方便快捷:60+预设角色随时调用,支持多格式文档上传。
主要功能:
- 角色设定:为机器人设定基础角色,如客服、销售等。
- 知识库创建:通过录入文档或问答创建知识库,让机器人学习。
- 答案来源提供:机器人答案可附带文档来源,确保回答有理有据。
- 多终端发布:支持多种业务场景,服务各渠道客户。
- 自定义互动界面:支持7*24小时服务客户。
- 数据查看与优化:查看使用数据,根据报表优化机器人。
使用示例:
- 机器人创建:用户上传企业文档和资料,创建一个客服机器人。
- 业务场景应用:将机器人嵌入企业官网或微信群,提供自动咨询服务。
- 数据驱动优化:根据机器人的使用数据,调整知识库以提高服务准确性。
总结:
Chato平台通过其易用性和强大的定制化功能,为企业提供了一个高效的AI对话机器人解决方案。它不仅可以帮助企业提高客户服务效率,还能通过学习和优化,不断提升机器人的服务质量。Chato的企业服务包括专属训练师团队和私有化部署,确保客户能够获得贴心、安全、可靠的AI服务体验。