24小时无休,AIGC数字人要抢主播“饭碗”?
视频号主播“大表姐”刘珠琰记得,春节档《流浪地球》电影让“数字人”概念火爆,但从今年春天开始,圈内开始讨论如何用2D超写实数字人直播。
“大表姐”IP旗下有30余个直播间,覆盖美妆、服饰等多个品类。目前1/3直播间都在用数字人进行直播测试,一是选择低价产品保证成交额,二是承接一部分爆品产品售卖。她还用本人形象定制了一个数字人,偶尔替她进行直播。
“关注主播,点赞多的,待会给福利。还剩三套,宝宝们再不拍就真的抢不到了”,屏幕左上角显示,实时观看人数有万余人。不过,虽然形象逼真,但偶尔出现的音画不同步,还是让用户感受到是数字人。
按照目前测试结果,数字人一场3小时的美妆直播GMV超过27000元。“最主要的是减轻人力成本,一个运营人员可以负责十几个数字人直播间”,刘珠琰说。
目前购买数字人的价格,各个企业收费标准并不一样。司马华鹏介绍,企业如果不需要定制数字人,硅基云端有很多数字人素材库供选择,使用费用是5500元/月,包含一些AI能力输出。
闪剪智能市场负责人谢强透露,如果是用数字人制作短视频品牌宣传,费用是298元/月。如果是用于直播带货,并采用企业公模的话,则是2980元/年。如果是定制一个数字人的话,则额外增加定制费8000元。
所谓公模,是指企业多会选择与模特经纪公司或者网红合作,集中采购了一批形象授权作为免费的通用数字人。
除软件外,以摩诃为代表的些数字人服务公司还会提供代运营服务。其负责人承磊透露,如果是本地生活商家,会抽取直播间约10%的成交额作为佣金。在直播带货里面,多为个人投资者,摩诃负责寻找货源,打造数字人直播间并代为运营,最终收益双方进行平分。
不过,目前交互能力依然是数字人的“硬伤”。有些企业数字人带有一定的回复公屏问题功能,在达到特定数值的时候,触发一些特定动作,甚至小助理的音频回复。有些企业会在直播间会搭配一个二次元的助理,配合主播,回复用户发在评论区的问题。
Tech星球注意到,有些数字人直播间会在评论区置顶一段购买方法,像一家餐厅团购券介绍,套餐和代金券可以无线叠加,份量双人餐够3人吃等等。通过公告常见问题,减轻数字人的“智障”问题。
在数字人越来越便宜之际,杭州主播失业、降薪潮近日受到广泛关注。随着直播带货行业红利期逐渐消退,商家直播投入回归理性。一位业内人士透露,过往主播月薪基本是2万起步,以后可能不会再有这么高。
艾媒咨询数据显示,2014年至2018 年,中国虚拟主播企业注册数逐年增加,到2021年增长速度基本恢复到疫情前水平,2022 年新增注册数达到 948 家。AI 技术的进一步发展将会吸引更多行业参与者进入虚拟主播市场。
多位从业者表示,这种数字人主将会替代一部分素人主播,但无法代替李佳琦这样的头部主播,因为他们有不可替代的人设IP,也有专门的运营企业。
在视频号主播“大表姐”运营负责人大白看来,真人主播的不可替代性,表现为提升粉丝粘性和提供情绪价值。活跃直播间氛围、增强粉丝参与感等功能,数字人主播短期都无法实现。
“数字人主播可以替代的是内容重复度比较高的直播间主播,或者是爆品直播间主播,即只售卖一件产品的直播间。而且,现在头部直播间或者机构,基本都是覆盖上百个矩阵账号,用数字人辅助真人主播,肯定可以降低一部分成本”,大白进一步分析道。
闪剪智能市场部负责人谢强认为,超写实数字人主播适用于中小企业,还有夫妻店、街边小店,他们预算有限,适合购买数字人服务。
从直播间风格来看,他认为,一种是适合“重讲解,轻展示”的直播间。比如零食、百货;另一种是“用户冲着品牌买,而非主播”,比如旅游景区门票、迪士尼门票、蜜雪冰城茶饮,无所谓哪个主播讲解,用户主要购买低价团购券。
据他介绍,一家烤肉店直播间每小时平均能有30~50人的流量,一天下来实现近千次的曝光量,最高每小时有几百次曝光,虽不是爆火,但也是商家一个重要的销售渠道。