报告：新科技、人工智能等将推动形成新消费方式

全球消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ近日发布的《通往2025：中国消费者展望》（以下简称“报告”）认为，预计到2025年，新科技、人工智能、情绪价值经济和可持续生活方式将成为推动新消费模式的关键力量。

国家统计局数据显示，10月我国经济运行稳中有进，主要经济指标明显回升，得益于消费品以旧换新政策带动以及“双十一”促销活动提前等影响，消费成为经济运行中的突出亮点。10月份社会消费品零售总额同比增长4.8%，比上月加快1.6个百分点，其中化妆品、汽车、家电等消费增速加快，升级类商品销售表现亮眼。

尼尔森IQ中国区董事总经理周凌卿表示，作为世界第二大经济体，中国经济增速维稳，在全球仍处于领涨地位，政府出台的促就业、稳收入以及各种惠民政策有效刺激了线上线下商品消费，我们对中国消费市场逐渐回暖充满信心。

捷孚凯市场咨询（GfK）中国区董事总经理卢岩认为，中国消费市场正在迈入一个强调价值、全渠道融合和目标导向的新时代。预计到2025年，新科技、人工智能、情绪价值经济和可持续生活方式将成为推动新消费模式的关键力量。特别是低线城市展现出巨大的消费潜力。

展望2025年，报告指出，可以预见新科技、新需求的介入，会带来全新的生活方式，并刺激新的消费方式的形成。比如，健康可穿戴设备与科技成分将进一步加速健康生活方式的转变，截至2024年9月，健康可穿戴设备的销售额同比增长14%。

人工智能（AI）正在成为搜索和消费的火热新方式，并正在改变消费者的购物决策，多数的中国消费者乐意在消费决策中依赖人工智能的推荐和帮助，但同时也有超过半数的中国消费者在购物中避免让人工智能过多参与。

此外，消费者对情感陪伴的需求催生“它”经济蓬勃发展，中国城镇宠物犬猫消费市场规模预计2024年将达到3040亿元，而到2026年预计达到3613亿元。

值得注意的是，报告认为，新二线城市的崛起也为消费市场带来新的增长点，如苏州、宁波、无锡、佛山、泉州等。这些新二线城市中，快消现代化门店可触达性提升，且在快消多个品类中的重要性持续增长，为品牌商和零售商提供了新的扩张机会。

报告指出，在竞争激烈的市场中，品牌和零售商可通过改变商品包装规格以寻求高性价比消费、采用高产品功效及创新持续刺激消费者购买、提供身心愉悦的使用感受提升产品溢价、线下实体店与线上渠道融合的全渠道组合四大因素驱动细分品类的消费增长。