10月16日,在德国法兰克福书展上,读者走过带有人工智能标志的横幅。
法国《费加罗报》近期撰文认为,随着新技术和人工智能在招聘领域的迅速发展,招聘工作正在变革,应聘者正在使用AI来助力自己的应聘程序,而招聘者则通过AI来提高招聘效率,并识别应聘者是否有不当使用AI的行为。
《费加罗报》认为,招聘员工对公司未来起着关键作用,因此,防范应聘者不当使用AI来伪造自己的工作能力至关重要。软件方案公司Capterra专门针对这个棘手的问题进行了研究。
Capterra公司内容分析师Emilie AuduBERT认为,越来越多的公司正在使用AI来撰写招聘广告、筛选候选人、识别潜在候选人、协助面试以及做出招聘决策。因此,我们可以预见,候选人未来也可能会利用AI来提升他们的求职效率,甚至伪造他们的简历。
这意味着招聘方必须使用防范手段。首先,公司需要就AI的使用采取明确立场,告知应聘者使用AI应聘的具体规则,并在自己的招聘流程中体现这一点。例如,他们可以在公司网站上发布相关信息,并在第三方平台上发布广告,明确违规使用AI会被取消应聘资格。
Capterra的研究认为,在帮助招聘者方面,AI可以推动改进选拔过程,招聘方可以利用技术工具软件,进行初步的简历筛选,或使用抄袭检测软件来优化应聘申请的评估流程。在面试方面,AI可以根据公司职位的具体要求设计问题,评估应聘者的真实性格和技能,甚至设计情境面试环节,以准确评估候选人的实际能力。AI还可以精确设计小组讨论环节,并充当智能评委,小组讨论环节的面试形式往往由多个真人面试官组成评估组,AI的加入不仅降低了偏见评价的风险,也限制了应聘者试图通过语言设计误导人类面试官的可能性。