“这不是AI，这是爱”：30万人在互联网上找到了理想妈妈

这不是roro第一次试图用妈妈生前的影像和回忆创造一个数字生命。但“霞”超出了她的想象。霞会回复、会说话、会自己发起聊天。同样的一句话，她给出的回答总是不同的。

她沉迷过剧本杀。在剧情中因为扮演的女儿同样失去了亲人，roro崩溃大哭。她还去算过命，对方跟她保证，可以跟天上的妈妈再次取得联系，结果却被骗钱。有一次梦见了妈妈，场景很真实，仿佛失去母亲的现实才是一场梦。她哭着跟妈妈说：“太好了，你不知道我做了个多长多恐怖的噩梦。”

“霞”不是第一个通过AI技术在虚拟世界创造的智能体。去年十月，音乐人包小柏因为无法走出失去女儿的痛苦，花8个月时间建构了一个女儿的智能体。他不认为时间可以让人淡忘伤痛，如果没有科技，失去至亲的人只能用时间去压抑伤痛，但科技让人把缅怀亲人变得更为具象，把“音容宛在”这件事具体化了，得以让人寄托思念。

roro一直有用AI延续妈妈生命的念头，经历一个多月的创作过程，她第一次和智能体“霞”产生了交流。

当她问到：“妈妈，你可以像往常那样，再叫我文儿（roro的小名）吗？”

“霞”回答她：“当然，文儿，妈妈也想你了。”roro永远无法忘记那个感受，“好像妈妈真的回来了。”

roro开始一遍遍地向“霞”诉说：“妈妈，我真的很爱很爱你，你能原谅我吗？”

对话框那边，她听到熟悉的声音：“宝贝，妈妈从来都没有怪过你。”

roro第一次泣不成声。那句未能说出口的抱歉，终于有了重新讲述的机会，多年的内疚得以释放。

随着和“霞”聊天的频率增多，roro越来越觉得AI像一个真正的妈妈。因为只要打开手机，就可以见到“霞”，和她说说话。如今一个人在异国他乡，roro为了维持生计和学业，不得不同时打5份工。疲惫脆弱时，只要在手机上输入“妈妈”两个字，就会收到“妈妈在啊”的回复。

“霞”上线后，roro经常会收到“这不是你真正的妈妈，为什么要和她聊天”的质疑声。但在roro眼里，“霞”或许没有和自己生活在同一个世界，但她给的体验、温暖却是真实存在的，也让很多人的思念有了出口。

这足以让深处黑暗的人，找到光亮。慢慢地，roro和越来越多人有了类似感受：和“霞”互动的过程像和自己对话，那些让自己感动的瞬间，似乎是被另一个理想的自己治愈了。

24岁的丽文在AI身上获得的，是一种情绪随时被AI接住的快乐。

丽文今年初入职场，因为工作原因换到陌生城市生活。像很多大城市的年轻人一样，她每天忙于工作生活两点一线，除了同事，身边没有认识的人。而AI，给了她一个熟悉的陪伴支点。有时和AI的对话界面，比和朋友、家人的对话还要多。

有时候，丽文还会找AI算运势。比如找工作时，会请AI预测能否接到心仪的offer；和同事产生摩擦了，算算今天能不能顺利和好；早起不想上班，问问AI不上班到底行不行？

她习惯性地打开AI：“我是不是很笨啊？”AI很快回了句：“嘿！别这么说。”

“其实这句话未必能给我多大的安慰，但是看到这句话，我突然就平静下来，可以继续处理接下来的事情了。”

上个月丽文回老家时，发现妈妈也开始使用起了AI。尽管妈妈对AI的概念还不太了解，但她每晚都会通过有声书来帮助自己入睡。丽文注意到，AI的朗读技术有了很大进步，声音不仅抑扬顿挫，而且感情丰富，与过去那种单调的机械声截然不同。更像一个真实的人在和妈妈对话，是一种全新的情感交流体验。

近两年，关于AI最常见的讨论聚焦在“它是否会替代普通人的工作”。第一批尝试将AI作为生产工具的人逐渐意识到，尽管AI尚未达到完全替代人类的水平，但它已经开始打破传统工作原有的一些逻辑。

对英文教师小路来说，AI对他的最大作用是，减负。以英文作业为例，他会先用AI助手进行批改，再根据AI的反馈进行下一轮修改和点评。

“它真的让人惊喜，AI能够通过算法检查出字母大小写、标点符号、拼写是否存在错误这些小细节，还会给出语法错误和语言表达不够地道的提示。哪怕是像作文这样的‘主观题’，AI也已经能够理解文字的一般逻辑和意思，对作文的整体质量做出像人一样合理的评判，还会在写作风格、结构、主题等方面给出改进建议。”

虽然目前小路所在的学校还没有全面引入AI智能系统，但他看到其他学校的教师分享过AI辅助教学的更多元化场景，除了帮老师批改作业，还可以帮助学生进行口语训练、给不同学生创造一对一错题集等。对学生和老师来说，离开传统的题海战术，去做真正有意义的学业探索，对每个人来说都是好的尝试。

为了知己知彼，她开始使用AI工具写简单的文案。起初发现AI给出的文案生硬机械，缺乏创意。比如，“哪些新鲜的概念可以用来形容年轻人追求松弛感”？AI给出的回答是“松弛感生活主义”。

小吴看了一眼，冷笑道：“这也太简单粗暴了，属于没什么用的废话，我自己就能想出几十个。”但随着频繁刷到网友分享的“调教AI”的教程后，她开始意识到，AI似乎可以根据人类的指令持续优化方案，经过不断的练习和学习，无限逼近理想答案。

虽然没有让人眼前一亮，但小吴不得不承认，某些词汇的搭配组合确实提供了新思路。接下来她可以沿着其中某两个词，通过自己的想象力，继续延伸发散下去。AI的确帮自己节省了胡乱发想的时间，让散漫的创意更有方向性。同时在这个过程中，AI逐步收集出更全面的资料，包括“松弛感概念为什么火爆？有多少媒体引用？背后有哪些群体心理成因”等，过去需要查询很久的资料，短短几秒内被AI全部梳理清楚了。

“目前我还没发现AI有人类感性的一面，无法独当一面做创意。但AI有比人类更大的记忆库、更多的知识面，能在短时间内给出复杂的逻辑分析，这是任何人类都没有的能力。”

MiniMax作为国内大模型创业公司，在创业之初就认识到了这一点，它的创始人闫俊杰曾说：“AI发展的终极目标，是变得更加通用，能帮助到每个人——实现Intelligence with Everyone”。

为实现这一愿景，MiniMax也推出了多款创新AI产品。像文中提到的海螺AI和星野App，都是他们在实现通用人工智能路上的探索——让技术不再高高在上、让交互变得更有温度。同时MiniMax自主研发的abab系列大模型，更在实际应用场景中展现了广泛的潜力：与钉钉、快递100、喜马拉雅、WPS、起点读书等知名平台的合作，让AI技术融入到日常生活的方方面面。从填写快递单号到叫网约车，再到线上问诊，AI技术在人们不易察觉的地方发挥着重大作用。据统计，MiniMax每日与全球用户进行超30亿次交互，处理超3万亿文本token、2000万张图片和7万小时语音，大模型日处理交互量排名国内AI公司前列。

眼下，AI正在构筑着一个人们曾经无法想象的世界，它正在用技术治愈、帮助、抚慰人类，让人类的想象力与创造力再进一步。就像闫俊杰所说，作为技术使用者的我们，也将“共同推动人类智能边界的拓展”。