世优科技交“答卷”，AI数字人多模态交互系统“波塔”亮相

在这个科技飞速发展的时代，数字化浪潮席卷而来，其中，人工智能应用场景的构建成为新的科技焦点，“AI驱动的虚拟数字人”应用场景正在加速落地，逐步向互联网、文旅、金融、快消、汽车等领域加速渗透，为人工智能行业的发展带来更多想象力。

6月6日，在世优科技波塔发布会现场，世优科技韩光明作为代表，重磅发布了世优科技AI 数字人多模态交互系统——波塔。“世优波塔”以技术革新突破AI交互桎梏，核心能力持续提升，升级大模型应用、系统工程和开放接口等功能及能力，打造更有温度的AI，开启下一个数字时代新纪元。

把握市场机遇

重新定义AI时代虚拟数字人

自2023年世优BOTA1.0发布以来，该创新技术产品获得了客户广泛的青睐。韩光明表示“在过往的一年中，我们成功实施了众多融合AI与数字人技术的前沿项目，有在政务展厅中讲解的数字讲解员、有在学校作为助教的AI数字教师，还有医院智能指引、数字主播自动带货等案例”，据统计世优波塔AI数字人正与数万用户产生联系。通过这些实践，不断优化算法以实现更加流畅自然的语言交流、自动化识别与响应能力，逐步深化了对AI驱动的交互式数字人解决方案的理解与应用方式。

在此基础上，世优科技对自主研发的AI数字人系统提出了新的要求，不仅要能检索思考、回答问题，还要像真人一样做到主动交互问询，实现从多轮对话、主动对话再到启发式对话的跨越，并保证互动对话的高效、精准程度。

本次推出的世优波塔，以世优科技多年积累的全栈数字人技术为基础，致力于打造人工智能时代有温度的多模态人机交互界面。世优波塔同时支持3D数字人和2.5D数字人，搭配个性化的声音服务，为不同客户不同场景应用提供满意的交互形象支持，不仅有大量的公共形象和声音供用户选择，同时也提供个性化定制能力。

世优波塔AI数字人能够更好地与用户进行沟通与连接，满足用户信息获取与情感交流的需求，帮助企业提升工作效率和用户服务体验。世优波塔不仅是技术积累与项目实施的重大成果，更是我们在推动“AI+数字人”技术迈向更高层次成熟度与商业化进程中的重要里程碑。

突破技术瓶颈

开启人工智能应用场景新篇章

为了能够帮客户实现“AI+大模型”的端到端应用场景融合，世优科技持续进行技术迭代与优化，不仅在算法层面不断突破，同时在模型部署、性能优化及用户体验上，确保高效、稳定地将人工智能成果转化为可落地的解决方案，旨在构建一个高度灵活且可扩展的ai应用框架，从而助力企业级用户把握“AI+多模型”的先机。

优化3D表情生成算法，让数字人拥有更丰富的表现力

世优科技对3D表情生成的算法结构和算法工程，进行总体优化提升，让单个数字人头部拥有182个精细控制点，这一设置超越了传统基于20个音素的系统或52个基本混合形状的方法，182个控制点可以提供更准确的控制能力和更丰富的面部表情捕捉，促进了面部动画的真实感与表现力，特别是在微妙表情的传达上。

同时进一步提升效率与响应速度，目前可以达到在1秒之内完成20秒音频输入推理工程，这一成果不仅保证了AI数字人在实时交互应用中所需的高速反馈，还降低了资源消耗的低成本。

将大模型和小模型能力相结合，打造功能搭建AGENT平台

为了弥补大模型在特定应用场景下的能力不足，世优波塔运用了多模型基座，搭配大量小模型能力，打造了功能强大且简便易用的功能搭建AGENT平台，可以发挥不同模型的优势特性和不同模型之间交叉验证，以更轻量化和更高效的能力，快速实现业务流程的搭建和实现，使得交互正确率达到98%。

在增强检索方面，世优波塔利用大语言模型进行问题泛化处理和文档嵌入，并且进行元数据的补充与分类，在检索时自动化关联合并数据，更高效地帮助用户找到最匹配或最新的结果数据。

开放接口并优化工程，和业务系统进行快速集成

为了降低数字人交互系统的成本，支持全终端的本地化渲染方案，相比云渲染的方式，渲染成本直线降低60%左右，同时为了让整个交互体验更流畅，世优科技进行了大量的工程优化和策略优化，把端到端的响应时间控制在1.5-2s以内，保证自然交互的流畅程度。

作为一个智能化交互系统，波塔的API平台，把播报和对话控制、指令识别、业务流程定制、内容编排、动画编排等能力作为接口开放出来，使得波塔能够和现有业务系统进行快速集成。

赋能千行百业

让每个人都拥有独属的ai助手

世优波塔支持数字大屏、AI数字人一体机、PC端以及H5小程序等多种应用终端，同时支持私有化部署等集成方案，满足不同客户的需求，利用数字化产品，来增强数字人的智能性、互动性和真实性，从而为客户打造更加沉浸、个性化的数字体验。目前，世优波塔正以3D、2.5D数字人形象，担任前台接待、数字客服等身份，为政企客户提供更新颖、更卓越的用户服务体验。

在政务服务领域，世优波塔AI数字人为政府机构提供智能化咨询与讲解服务，实现政务信息精准传达、公共服务高效办理，显著提升政务服务的质量与效率，同时增强民众的数字化服务体验；

文化旅游领域中，世优波塔化身成为数字导游或文化解说员，为游客提供沉浸式文化旅游体验，通过复现历史人物、讲述地方故事、导览景区风光，不仅促进了文化的数字化传播，还提升文旅景区前沿的数字化服务；

教育培育方面，世优波塔作为智能教学助手，承担学科知识展示讲解、语言练习伙伴的角色，在校史馆、多功能教室等地，为师生创造更加生动、互动的学习环境；

而在医疗卫生领域，世优波塔提供导医导诊、智能陪诊、用药提醒、智能指引等“一站式”贴心服务，提高了医疗服务的便捷性，同时保障了医疗信息的准确传递与隐私安全。

此外，在直播、互联网、金融、传媒等行业，世优波塔AI数字人也都展现了其作为前沿人工智能技术的优势，在推动行业智能化转型、提升服务效能与用户体验方面的巨大潜力与价值。

世优科技的波塔产品，是人工智能时代的多模态人机交互界面，让技术的温暖触达每一个细微之处，它不仅是一个技术革新的标志，更是实现了产业链纵向整合的典范应用，通过AI数字人全栈技术解决方案，加速传统行业的模式创新与服务升级，为经济体系的全面数字化升级铺设坚实基础。