近日,《TheVerge》对谷歌的新人工智能搜索体验进行了评测。该媒体认为,谷歌的新AI搜索体验中最令人不满意的一点是等待时间过长。
对于普通用户而言,搜索结果通常在瞬间呈现出来。当你输入搜索关键词后,谷歌几乎立即呈现出相应的答案,你可以通过点击链接了解更多相关信息,或在搜索框中输入其他内容。这是一个良性循环,用户可以从中受益,并因此使谷歌搜索成为全球访问量最大的网站。
今年五月,谷歌推出了实验性功能——搜索生成体验(SGE),可以通过谷歌的AI系统帮助您总结搜索结果。只需要输入关键词,不需要点击链接或在搜索框中输入额外信息,谷歌就能快速准确地告诉您您所需的信息。
从理论上来说,这就意味着您的搜索请求可以更加复杂和富有对话性,而谷歌仍然能够准确回答您的问题。
若您已决定加入SGE计划,需要在谷歌搜索实验室的等待列表中注册才能使用此功能。使用AI生成的摘要会显示在搜索框下方。
TheVerge批评称,谷歌的搜索生成体验(SearchGenerativeExperience,SGE)却添加了加载动画。
我使用SGE几天了,发现TheVerge上的回答本身通常还不错,但有时有些凌乱。比如,当我搜索「《TedLasso》在哪里可以观看?」时,AI生成的回答虽然准确无误,但却是以几个句子的形式呈现的。
但通常这些答案会包含一些额外的内容。在桌面上,谷歌会在右侧以卡片的形式显示来源信息,但您很难分辨哪些信息来自哪些来源(另有一个按钮可以帮助您解决这个问题)。在移动端的谷歌应用中,这些卡片会显示在摘要文本下方。在查询回答下面,您可以点击一系列可能的后续提示,在所有这些内容的下面是标准的谷歌搜索结果,其中可能会有额外的信息框。
这些SGE结果中的额外内容并没有像预期的那样有用。谷歌在I/O大会上演示了SGE能够即时生成购买指南的功能,包括展示了”哪里可以购买《王国之泪》?”的搜索结果,由此TheVerge认为这会很容易。
然而,结果却混乱不堪。页面中夹杂着许多臃肿的赞助广告,以及一份令人困惑的零售店清单建议,却没有实际提供任何购买游戏的销售页面。此外,还有一个标记这些零售店位置的Google地图,以及右侧的三个链接卡片,用于协助寻找购买游戏的途径。即使搜索红色的二手iPhone13Mini也毫无进展。
谷歌搜索页面日益混乱已经不是新鲜事。对SGE而言,最困扰的是延迟几秒才能显示出摘要。当我们在等待谷歌生成答案时,会出现一个空白的有色框和一个淡入淡出的加载条。当最终搜索结果加载出来时,有色框会扩展,谷歌的摘要会出现,将链接列表向下推。但大多数用户不希望等待这个过程,因为他们通常会快速滚动屏幕来寻找可用链接,除非这是为了测试特定查询。